Fundamentos de Habilidades Avançadas de Gerenciamento
London Business Training & Consulting
Informação chave
Localização do campus
London, Reino Unido
Idiomas
Inglês
Formato de estudo
No campus
Duração
2 semanas
Ritmo
Período integral
Propinas
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Prazo para inscrição
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Data de início mais cedo
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Introdução
Visão geral
Este curso de fundamentos de gerenciamento ajudará a aumentar sua aptidão e habilidades gerenciais por meio de uma abordagem interativa. Ao participar deste curso, você aprenderá a identificar problemas e classificá-los em áreas prioritárias, criando soluções. Então, por meio de análises comparativas, você apoiará e construirá processos de gerenciamento que impulsionarão a produtividade e fornecerão resultados.
Excel suas habilidades de gerenciamento, melhorando sua competência e eficácia e motivando sua equipe para ter sucesso e entregar. Desenvolva suas habilidades de comunicação interpessoal e incentive a autoconsciência intrapessoal em si mesmo e nos outros. Aprenda a influenciar de forma solidária ao gerenciar tarefas e problemas. Construir e fortalecer equipes de bom desempenho e comprometidas.
O curso inclui visitas a organizações relevantes para o curso para que os participantes possam desenvolver uma compreensão de como seus contemporâneos funcionam no mundo real.
O curso será encerrado com um resumo dos principais pontos de aprendizagem, seguido de um exercício de planejamento de ações com vistas à aplicação dos conhecimentos e habilidades adquiridos imediatamente após o retorno ao trabalho. O suporte pós-curso também está disponível em relação à implementação do seu plano de ação, até seis (6) meses após a conclusão do curso.
Agenda
Definindo o gerente moderno
- Quem é o gerente moderno
- Códigos de Profissionalismo
- Teoria de Gestão Aplicada
- Políticas e Procedimentos de Defesa
Delegação efetiva
- Configurando Tarefas de Precisão
- Indicadores Chave de Desempenho e SLAs
- Fornecendo Orientação e Instrução Claras
Masterclass de Comunicação e Habilidades Interpessoais
- Dominando a linguagem corporal
- Tonalidade e Conteúdo de Comunicação
- Semiótica e Semântica
Visita ao local
- Visita industrial a uma organização relevante.
- Uma visão sobre o funcionamento interno das empresas.
- Uma oportunidade de aprender através da interação com profissionais praticantes.
Habilidades criativas de resolução de problemas
- Criatividade x Inovação
- Problemas para soluções
- Mitos da criatividade
- Habilidades de pensamento lateral
Coordenação de Equipes Eficazes
- Habilidades de planejamento de recursos
- Modelos de formações de equipe
- Solucionar problemas de equipe
- Formação de equipe e criação de confiança
Conflito de gestão
- Lidando com Conflitos Internos/Externos
- Raiva, Resistência e Razão
- Habilidades de Arbitragem e Mediação
- Os 5 estágios do conflito
Visita ao local
- Visita industrial a uma organização relevante.
- Uma visão sobre o funcionamento interno das empresas.
- Uma oportunidade de aprender através da interação com profissionais praticantes.
Revisão do curso
- Resumo e recapitulação dos principais objetivos de aprendizagem
- Plano de ação
Público-alvo
Este curso é indicado para:
- Funcionários de alto desempenho que passam para a Gerência.
- Gerentes Sênior e Médio.
- Líderes de equipe e gerentes de linha.
- Chefes de Departamentos
Resultados de Aprendizagem
Ao concluir este curso, você será capaz de:
- Desenvolva um alto padrão de habilidades de gerenciamento profissional para elevar o nível.
- Melhorar o processo correto de delegação para atender às metas departamentais e de desenvolvimento.
- Domine as habilidades de comunicação para desenvolver empatia, inclusão e influência gerencial.
- Solucionar problemas recorrentes para atingir todo o potencial dos departamentos.
- Alinhar as equipes com atenção proporcional ao desenvolvimento de talentos e habilidades.
- Resolver conflitos para melhorar as relações no local de trabalho e o foco no trabalho.
- Desenvolva uma perspectiva prática sobre as práticas de trabalho contemporâneas em seu campo.
- Implemente um Plano de Ação em seu local de trabalho usando os conhecimentos e habilidades adquiridos ao longo do curso.