DIPLOMA DE GESTÃO DE SERVIÇOS BANCÁRIOS
Institute Of Business And Management Australia
Informação chave
Localização do campus
Campbelltown, Austrália
Idiomas
Inglês
Formato de estudo
No campus
Duração
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Ritmo
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Propinas
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Prazo para inscrição
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Data de início mais cedo
Jan 2024
Introdução
Esta qualificação foi projetada para refletir uma gama de funções com responsabilidades de resultados de equipe e negócios em centros de contato de clientes de instituições bancárias ou de outras instituições de recebimento de depósitos ou ambientes de serviços financeiros de varejo e / ou comerciais. Os indivíduos nessas funções têm autonomia para realizar operações técnicas, aplicar soluções para uma variedade de problemas frequentemente complexos e pesquisar, analisar e avaliar informações de várias fontes. Eles aplicam a iniciativa para planejar, coordenar e avaliar seu próprio trabalho e fornecer orientação a outros.
Nenhum requisito de licenciamento ou certificação se aplica a esta qualificação no momento da publicação. No entanto, algumas unidades irão especificar requisitos de licenciamento, legislativos e / ou regulatórios relevantes que afetam a unidade. Consulte o FNS Implementation Guide Companion Volume para obter orientação sobre os requisitos.