Leia a Descrição Oficial

Desenvolvimento de habilidades gerenciais

INFORMAÇÃO CHAVE

  • Código do curso: LSS103A
  • Duração: 1 semana
  • Taxa: £ 2625

ESBOÇO DE CURSO

Construindo Relacionamentos Comunicando-se Suportativamente

  • Construindo relações interpessoais positivas
  • A importância de uma comunicação eficaz
  • O que é comunicação de apoio?
  • Princípios da comunicação de apoio
  • A entrevista de gestão pessoal

Ganhando Poder e Influência

  • Construindo uma forte base de poder e usando a influência sabiamente
  • O poder é uma palavra de quatro letras?
  • Abuso de poder
  • Estratégias de influência: os três Rs
  • Os prós e contras de cada estratégia
  • Agindo assertivamente: neutralizando tentativas de influência

Motivando os Outros

  • Aumentando a motivação e o desempenho
  • Diagnosticando problemas de desempenho no trabalho
  • Melhorando as habilidades dos indivíduos
  • Promover um ambiente de trabalho motivador
  • Elementos de um programa de motivação eficaz

Gerenciamento de conflitos

  • Gestão de conflitos interpessoais
  • Diagnosticando os tipos de conflito interpessoal
  • Selecionando a abordagem apropriada de gerenciamento de conflitos
  • Resolvendo confrontos interpessoais

Resolvendo Problemas Analiticamente e Criativamente

  • Resolução de problemas, criatividade e inovação
  • Passos na solução de problemas analíticos
  • Impedimentos à resolução criativa de problemas
  • Múltiplas abordagens para criatividade
  • Blocos conceituais
  • Blockbusting conceitual
  • Dicas para aplicar técnicas de resolução de problemas
  • Promovendo a criatividade nos outros

Público-alvo

  • Chefes de organizações, diretores, assessores, membros do conselho e diretores.
  • Chefes de departamentos.
  • Gerentes e executivos.
  • Aqueles que desejam desenvolver suas habilidades interpessoais e pessoais.
  • Aqueles que desejam se desenvolver como gerentes mais competentes e eficazes.

Resultados da aprendizagem

Após a conclusão destes cursos de treinamento gerencial , você será capaz de:

  • Crie relacionamentos de apoio, mesmo ao fornecer feedback negativo.
  • Evite a defensiva e a desconfirmação na comunicação interpessoal.
  • Melhorar a capacidade de aplicar princípios de comunicação de apoio.
  • Melhore os relacionamentos usando entrevistas de gerenciamento pessoal.
  • Melhore pessoal e posicional e poder.
  • Use a influência adequadamente para realizar um trabalho excepcional.
  • Neutralizar tentativas de influência inadequadas.
  • Diagnosticar problemas de desempenho de trabalho.
  • Melhore as habilidades relacionadas ao trabalho dos outros.
  • Promova um ambiente de trabalho motivador.
  • Diagnostique o foco e a fonte dos conflitos.
  • Utilize estratégias apropriadas de gerenciamento de conflitos.
  • Resolver confrontos interpessoais através da colaboração.
  • Aumentar a proficiência na resolução de problemas analíticos.
  • Reconhecer blocos conceituais pessoais.
  • Melhorar a criatividade, superando blocos conceituais.
  • Promover a inovação entre outros.

O QUE ESTÁ INCLUÍDO:

  • 30 horas de treinamento em sala de aula
  • IPad da Apple
Programa ministrado em:
Inglês

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Última atualização September 28, 2018
Este curso é No câmpus
Data de início
Julho 22, 2019
Nov. 18, 2019
Duration
1 semana
Período integral
Preço
2,625 GBP
Por local
Por data
Data de início
Julho 22, 2019
Data de término
Julho 26, 2019
Prazo para inscrição
Data de início
Nov. 18, 2019
Data de término
Nov. 22, 2019
Prazo para inscrição
Data de início
Dez. 2019
Data de término
Prazo para inscrição
Data de início
Mar. 2020
Data de término
Prazo para inscrição

Julho 22, 2019

Location
Prazo para inscrição
Data de término
Julho 26, 2019

Nov. 18, 2019

Location
Prazo para inscrição
Data de término
Nov. 22, 2019

Dez. 2019

Location
Prazo para inscrição
Data de término

Mar. 2020

Location
Prazo para inscrição
Data de término