Workshop de Liderança e Comunicação

Este programa concentra-se nas habilidades práticas que os profissionais precisam desenvolver e manter para liderar os outros e ser um agente de mudança.

Este programa começa ensinando os participantes sobre os fundamentos da liderança e continua ensinando aos participantes habilidades valiosas em comunicação interpessoal, comunicação em pequenos grupos, gerenciamento de conflitos, comunicação intercultural, redação e gerenciamento da mudança organizacional.

Objetivos

• Comunique as ideias de forma clara, poderosa e intencionalmente para inspirar e liderar outras pessoas a criar visão, moldar a cultura e alcançar metas organizacionais.
• Desenvolver fortes habilidades de comunicação interativa para fortalecer os relacionamentos entre equipes, departamentos e níveis hierárquicos.
• Desenvolver estratégias de comunicação para a construção de equipes para colaborar efetivamente para melhor resolução de problemas e tomada de decisões.
• Transforme conflitos destrutivos em conflitos construtivos ao mesmo tempo em que cria confiança na organização e cria um ambiente de trabalho produtivo.
• Reconheça as diferenças culturais dentro e entre organizações e use as melhores práticas de comunicação para melhorar a compreensão e a boa vontade.
• Planeje, introduza e implemente uma mudança bem-sucedida com o suporte dos funcionários no complexo ambiente de negócios atual.
• Construa, gerencie e lidere equipes virtuais enquanto implementa estratégias para maximizar a colaboração e a produtividade.
• Use habilidades de escrita poderosas para compor mensagens eficazes que produzem resultados desejados em vários contextos de negócios.

Quem deve comparecer

Este programa é direcionado para os gerentes e aqueles que querem entrar em uma função gerencial para se tornarem líderes eficazes e agentes de mudança em suas organizações através de competências em habilidades de gestão de pessoas, habilidades de comunicação eficazes, habilidades de gerenciamento de conflitos e habilidades de construção de equipe.

Módulos

Dia 1

• Definir objetivos de comunicação claros
• Desafios da comunicação na liderança empresarial
• Estabeleça uma compreensão clara das funções
• Comunicar para liderar
• Diversidades culturais na linguagem corporal
• The Perception Divide - por que dificulta os resultados positivos

Dia 2

• O processo de comunicação
• Vivendo a Visão
• Escolha e Controle
• Inteligencia emocional
• Desenvolvendo Confiança
• Ganhando Rapport

Dia 3

• Pensamento de resultado
• Escuta ativa para entender
• Influenciando a estrutura
• Influenciando a estratégia

Dia 4

• Situações Desafiadoras Entendendo e Gerenciando Conflitos
• Comunicando Exercícios Real-Real
• Facilitando as comunicações da equipe
• A abordagem “VOCÊ” na prática

Dia 5

• Entregando discurso atraente
• 'O que acontece depois?' - obrigar os outros a ouvir
• Que gesto é apropriado
• Controlando respostas emocionais
• Trabalhando com os outros com confiança
• Feedback tipo sanduíche