Baldrige Criteria for Performance Excellence é o melhor roteiro para a excelência empresarial disponível hoje. Existem três versões dos critérios, que visam grupos específicos: Negócios, Educação e Saúde. Critérios plataformas olhar para esses grupos a partir de uma perspectiva de sistemas para a compreensão do desempenho da gestão.
Empresas que receberam o Baldrige National Quality Award têm consistentemente superou o S & P 500, pelo menos, 3 a 1. Os Critérios de fornecer uma estrutura focada em resultados, que beneficiarão toda a organização, se o exercício da atribuição ou não. Então, onde começa uma empresa?
Este curso de quatro horas vai lhe dar uma visão geral do que é preciso, os critérios e muito mais.
Os participantes irão aprender:
- Como entender e utilizar os critérios.
- Como realizar uma auto-avaliação da sua empresa ou organização.
- Como identificar oportunidades de melhoria.
Os participantes recebem material do curso que abrange Baldrige normas e critérios de avaliação. O Centro de Desenvolvimento Profissional e Executivo fornece um certificado de conclusão.
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Público-alvo
Os gerentes seniores e médio de escolas, hospitais, outras organizações de saúde e empresas que necessitam de compreender as questões de qualidade.
profissionais não-qualidade, bem como aqueles com antecedentes de qualidade.
Qualquer pessoa que queira se mudar para Baldrige normas.
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